这些号码在需要之前，先存进手机。
紧急电话
| 号码 | 服务 | 备注 |
|---|---|---|
| 110 | 报警 | 24 小时；大城市可要求英文服务 |
| 120 | 急救 | 收费服务——备好保险信息 |
| 119 | 火警 | — |
| 122 | 交通事故 | — |
| 12345 | 政务服务热线 | 非紧急求助，主要城市有英文 |
| 12367 | 移民管理服务 | 签证/入境问题 |
| +86-10-12308 | 外交部领事热线 | 中国公民海外求助——你的对应渠道是本国使领馆 |
怎么求助
- 用任何电话直拨号码（110/120/119 无 SIM 卡也能打）
- 用英文慢慢说；大城市会转接英文服务
- 语言不通时：请身边任何人帮忙——中国人对遇到困难的外国人非常热心。把这句给人看：请帮我叫警察/救护车
说什么
说明：发生了什么、你在哪里（给对方看手机地图）、你的国籍。医疗问题直接让酒店打电话——前台天天处理这种事。
出发前
- 存好本国驻华使馆电话（见《使领馆信息》）
- 在本国旅行者登记系统注册（如美国 STEP）
- 把保险公司 24 小时救援号存进手机、抄在纸上
- 了解自己的血型
游客最常见的「紧急情况」都很日常： 丢手机、吃坏肚子、骑电动车擦破皮。酒店前台是你最好用的「问题解决中心」——大胆用。